Workshops
Sehr fesselnd und erlebnisreich
Führungskompetenz
Steigern Sie Ihre Wahrnehmung und Emotionale Intelligenz, und somit Ihre Leitungskompetenz.
Mutige
Gespräche
Lernen Sie mit Geschick konfliktreiche Themen anzugehen um Ihre Beziehungen zu stärken.
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Tschüss, Mobber
Stehen Sie für sich selbst ein und werden Sie mobbersicher.
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Team
kommunikation & Kultur
Jeder kann sich an Zeiten erinnern, in denen er bei der Arbeit flussige Interaktionen hatte, und an Zeiten, in denen es stockend oder kompliziert war.
Die Auswirkungen dieser Interaktionen auf das Wohlergehen Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter sind entscheidend und weitreichend. Dieser Workshop ermöglicht es jedem, der im Team arbeitet, die Herausforderungen und Chancen zu erkennen, die dem Auf- und Ausbau der Kooperation dienen. Dazu gehoert die Art und Weise der Kommunikation untereinander zu verstehen und zu verbessern.
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Erfahren Sie, wie Nachrichten auf unterschiedliche Weise übermittelt und empfangen werden
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Lernen Sie, andere zu „lesen“ und zu verstehen
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Erfahren Sie, wie Sie Feedback am besten nutzen können.
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Erfahren Sie mehr über aktives und reflektiertes Zuhören – Zuhören mit Empathie
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Lernen Sie, Grenzen zu setzen und durchsetzungsfähig, aber nicht aggressiv zu sein
ZEUGNIS
„Toller Workshop und Leiter! Ich fühlte mich die ganze Zeit über engagiert (4,5 Stunden!) Sehr informativ und gut ausbalanciert mit Rollenspielen und Diskussionen. Ich denke, das wird uns wirklich helfen, besser als Team zusammenzuarbeiten und viel besser mit unseren Patienten zu kommunizieren.“ " Der Kieferorthopäde, Lower Hutt
Mutige
Gespräche
Erfolgreiche Kommunikatoren wissen, wie sie ihre Botschaften an andere übermitteln und wie sie ruhig reagieren, wenn sie in heikle Auseinandersetzungen geraten.
Üben und erleben Sie lebensechte Szenarien zum eigenen Verständnis und zur Weiterentwicklung.
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Erfahren Sie, wie Nachrichten auf unterschiedliche Weise übermittelt und empfangen werden
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Erfahren Sie, wie Sie mit Konflikten und schwierigen Gesprächen umgehen
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Wie man „schlechte Nachrichten“ übermittelt und empfängt
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Erfahren Sie mehr über aktives Zuhören und Zuhören mit Empathie
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Erfahren Sie, wie Sie wichtige interne und externe Grenzen setzen
Leit-
kompetenz
Für angehende Führungskräfte oder als Motivationsschub für diejenigen, die bereits Führungspositionen bekleiden.
Unvorhergesehene Umstände haben enorme Auswirkungen auf Unternehmen.
Dies unterstreicht, wie wichtig es für Führungskräfte ist, anpassungsfähig und emotional intelligent zu sein. Um andere zu führen, ist es wichtig zu lernen, sich selbst zu führen.
Führung/Personalmanagement
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Nutzen Sie alle Eigenschaften einer guten Führungskraft?
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Können Sie effektiv kommunizieren? Wird Ihre Botschaft gehört?
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Welche Tools stehen Ihnen zur Unterstützung und Verbesserung der Unternehmensleistung zur Verfügung?
Motivation
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Welche unterschiedlichen Stile nutzen Sie, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren?
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Welche Tools nutzen Sie derzeit, um mit diesen Unterschieden umzugehen?
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Wie koordinieren Sie Leistung und Motivation?
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Wie wirkt sich Ihre aktuelle Unternehmenskultur auf die Produktivität und die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter aus?
Konfliktlösung
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Welche Werkzeuge und Techniken haben Sie erworben, um Konflikte am Arbeitsplatz zu erkennen und zu bewältigen?
Auch 1:1 Coaching möglich
Moderation
von
Meetings
Die Moderation von Meetings ist ein wichtiger Bestandteil des heutigen Geschäftsumfelds.
Erfolgreiche Meetings bieten ein wesentliches Forum für Planung, Debatte, Informationsaustausch und Entscheidungsfindung. Ein sorgfältig vorbereitetes und gut geführtes Meeting kann wertvolle Zeit sparen und es einem Unternehmen ermöglichen, seine Ziele zu erreichen.
Dieser Workshop soll den Teilnehmern Richtlinien zur effektiven Vorbereitung, Leitung und Abwicklung von Meetings sowie zur Sicherstellung erfolgreicher Ergebnisse geben.
Neuseeländische Unternehmen geben jedes Jahr Millionen für Mitarbeiterbesprechungen aus. Daher ist es wichtig, nicht nur die Zeit, die man mit Kollegen verbringt, optimal zu nutzen, sondern auch sicherzustellen, dass das Unternehmen von allen relevanten Entscheidungen oder Ergebnissen profitiert.
REFERENZEN
„10/10 Dieser Workshop hat mich dazu gebracht, auf eine ganz andere Art und Weise darüber nachzudenken, wie man Meetings abhält/ausrichtet, was unglaublich ist.“
David Arseneau, leitender Berater für Infrastrukturplanung, Tasman District Council
„Angelika ist eine hochqualifizierte, intuitive Moderatorin, die das Beste aus allen Teilnehmern herausholt. Ihr natürlicher, unbeschwerter und dennoch informativer Stil ermöglicht es jedem, sich zu entspannen und den Prozess zu genießen. Sie passt sich den Bedürfnissen ihrer Teilnehmer an und passt sich ihnen an, damit diese etwas erreichen.“ Ich habe das Beste aus jeder Sitzung herausgeholt. Wir hatten das Privileg, dass sie die Nelson Networkers-Gruppe 14 Monate lang moderiert hat.“
Maria Gold – The Networkers NZ
Präsentationen
Erfahren Sie, wie Sie Präsentationen, Pitches oder Reden vor anderen Abteilungen, Stakeholdern oder der Öffentlichkeit halten.
Erhalten Sie praktische Tipps, wie Sie Ihre Botschaft optimal vermitteln? Das richtige Publikum auf die vorteilhafteste Weise ansprechen.
In diesem Workshop konzentrieren wir uns auf die Verbesserung von:
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Vertrauen
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Zeit- und Nervenmanagement
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Haltung
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Sprachprojektion
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Verwendung von Ton, PAss und Volumen
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Sich mit dem Publikum beschäftigen
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Fragenbearbeitung
Es handelt sich um einen Erlebnisworkshop, d. h. das Tun steht im Mittelpunkt!
ZEUGNISS
„Ihr wart absolut großartig, das Team hat den ganzen Tag fleißig gearbeitet!“
Ihre Lieferung war genau das, was wir brauchten.“
R. Bartlett, Teamleiter beim Stadtrat von Nelson
„Ich möchte mich nur für die Coaching-Sitzung (zur Präsentationsvermittlung) bedanken, die wir am 4. September hatten. Es war wirklich die beste Business-Coaching-Sitzung, die ich seit langem hatte.“Die Sitzung hat mir wirklich geholfen, einen besseren Überblick darüber zu bekommen, wozu ich fähig bin, und zu wissen, in welchen Bereichen ich Verbesserungen benötige.Vielen Dank, ich weiß das wirklich zu schätzen.“
J. Welgemoed, Berater bei Your Success
Exzellenter Kundenservice
Konzipiert für alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens, die mit Kunden interagieren – persönlich, telefonisch oder virtuell.
VORTEILE
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Steigern Sie das Vertrauen in eine sinnvolle Verbindung mit Kunden.
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Gewinnen Sie neue Einblicke und praktische Erfahrungen in bewährten Kommunikationstechniken.
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Entwickeln Sie eine neue Denkweise und einen einheitlicheren Ansatz, um einen auf das Kundenerlebnis ausgerichteten Service anzubieten.
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Hinterlassen Sie bei jedem Kunden überaus positive Eindrücke.
REFERENZEN
„10/10 – Sehr gut, sehr integrativ, auf meine Bedürfnisse und mein Arbeitsumfeld zugeschnitten. Ich war begeistert vom Engagement des Teams und der Verwendung von Beispielen aus dem wirklichen Leben, die auf meinen Arbeitsplatz zugeschnitten sind.“ Daniel Rodger, Houston Motors
"10/10 – Das war ein wirklich guter Workshop – viele hilfreiche Informationen zur Umsetzung.“
Sue McLaren, Houston Motors
Finde deine
„Vertriebs“-Stimme
Für viele von uns ist es eine enorme Herausforderung, unsere „Verkaufsstimme“ zu finden.
Dabei ist die Akquise neuer Kunden oder Arbeitsverträge absolut unerlässlich...
Erfahren Sie, wie Sie für sich selbst und Ihr Angebot werben können, ohne wie ein aufdringlicher Verkäufer zu klingen!
Üben Sie, wie Sie sich viel klarer und selbstbewusster vorstellen können – indem Sie die Türen offen halten und die Gespräche fließen lassen.
Zu wissen, WAS man genau sagen soll und WIE man es am besten ausdrückt, sind wichtige Werkzeuge, die in der Box Ihrer Kommunikationsfähigkeiten nicht fehlen dürfen.
Coaching-Expertise vor Ort, die Ihnen auf aufbauende und konstruktive Weise vermittelt wird.
Lernerfolge:
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Fähigkeit, überzeugende Formulierungen zu formulieren, die Ihre Authentizität zum Ausdruck bringenund die Essenz Ihrer Talente, Produkte oder Dienstleistungen
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Fähigkeit, sich durch Worte und Körper auf die wohltuendste Weise auszudrücken
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Gewinnen Sie das Selbstvertrauen, das Sie für Face2Face-Networking-Events und alle anderen „Live“-Events benötigen. Begegnungen mit potenziellen Kunden oder Stakeholdern
TESTIMONIAL
„Ich habe mich für diesen Kurs angemeldet, weil ich das Gefühl hatte, dass ich diesen zusätzlichen Anstoß brauchte, um effektiv zu erklären, wer ich bin und was ich in meinem Unternehmen anbieten kann. Warum sollte mich jemand einem anderen Unternehmen vorziehen, das meinem ähnelt? Schrecke ich die Leute ab? Wie finde ich Auslöser? Ich bin so froh, dass ich es getan habe.
Angelika entfernte alle überschüssigen Wörter, die ich benutzte, und half mir, meine Präsenz zu verbessern. Endlich weiß ich jetzt, worauf ich meine Energie konzentrieren und prägnanter sprechen muss.“ Pauline Neal
Tschüss,
Mobber
Wurden Sie schon einmal von einem Kollegen schikaniert?
Von einem Freund? Oder einem Familienmitglied?
Leiden Sie unter mangelndem Selbstwertgefühl und Selbstvertrauen?
Fühlen Sie sich eingeschüchtert und manipuliert?
Lernen Sie Strategien und praktische Methoden, um für sich selbst einzustehen und sich gegen Mobbing zu schützen!
Üben Sie, sich in einer sicheren Lernumgebung durchzusetzen, damit Sie verhindern können, dass die Leute Ihnen auf die Füße treten.
Holen Sie sich Ihre Kraft zurück und bauen Sie Ihr Selbstvertrauen wieder auf!
Werden Sie durchsetzungsfähig, ohne aggressiv zu sein.
Üben Sie, Ihre Bedürfnisse und Meinungen klar und deutlich auszudrücken, damit die Leute sie wahrnehmen.
Erwerben Sie wünschenswerte Fähigkeiten für ein glücklicheres und erfolgreicheres Leben.